
契約後のお悩みも、遠慮なくご相談ください

調布を拠点に不動産売買・賃貸・相続など
幅広いご相談を承っております。
東京全域はもちろん、
全国からのご相談にも対応してます。
取扱業務:不動産売買/賃貸/仲介/管理
宅地建物取引士が対応
東京都知事免許(1)第112302号
取扱業務:事業承継/相続/資産運用
Infomation
私は、生まれも育ちも東京都調布市です。
調布の地域事情や不動産市場の動きについては、日常的に触れてきました。
例えば、東京でいえば23区から多摩地区まで、幅広く不動産売買・賃貸などに携わり、多くの不動産相談をお受けしてきました。
よって、当社は調布を拠点としておりますが、特定のエリアに限定することなく、
東京全域はもちろん、全国からの不動産相談に対応しております。

不動産相談を安心してお任せいただくために、
当社が大切にしている考え方をご紹介します。

当社では、個人情報保護士会に所属する認定個人情報保護士の代表が責任者となり、お客さまの個人情報を徹底管理しております。
不動産取引では、住所・連絡先・年収・家族構成といった、極めて重要な個人情報をお預かりします。
時代は完全な「情報社会」です。
個人情報保護は、会社の規模にかかわらず重視すべき“最優先事項”です。
エルニカは不動産会社である前に、個人情報を預かる責任ある事業者です。

当社が考える「プロ」とは、成績や業界歴の長さ、資格の有無だけでは判断できないものです。
エルニカで最も大切にしているのは、次の4つの姿勢です。
これらはエルニカの企業理念であり、スタッフの明確な評価基準です。

不動産業界では、利益や成績を優先した判断が行われる場面も少なくありません。
しかし、会社都合でお客さまの人生に関わる判断がゆがめられてしまうことは、決してあってはならないことです。
エルニカでは、利益主義に振り回されない判断を大切にしています。
お客さまの将来まで考え「今は動かない方がよい」と率直にお伝えすることもあります。
判断の基準は、常に「お客さまにとって何が最善か」です。

これまで、賃貸・売買の仲介をはじめ、不動産管理、リースバック、不動産投資など、幅広い分野で実務経験を重ねてきました。
また、大手から中小まで複数の不動産会社での勤務を通じ、それぞれの長所と短所を現場で学んできました。
その経験を基に、一つの考えに偏らない中立的な視点で、お客さまに最適な選択肢をワンストップでご提案しています。
大手の仕組み、中堅の行動力、小規模ならではの柔軟さ。
それぞれの良い部分だけを活かした独自のスタイルがエルニカの強みです。

不動産業界には、長く続いてきた慣習や考え方があります。
それらがお客さまにとって本当に必要かどうか、常に立ち止まって考えています。
付き合いや上下関係、業界の慣習よりも、目の前のお客さまを優先する。
その「シンプルな判断」を、何より大切にしています。
簡単なことではありません。
それでも、この信念こそがエルニカが目指す新しい不動産会社のかたちです。

当社は、小規模な会社だからこそ、情報の出し方や伝え方にも責任があると考えています。
広告に頼るのではなく、実際の姿勢や判断基準をできる限りオープンに伝えること。
そのために、SNSや動画、ブログなどを活用した情報発信にも力を入れていきます。
直接情報を届けることも、安心して相談していただくための大切な取り組みです。
不動産相談に関する疑問をまとめたFAQです。
不動産相談では、様々なご質問をいただきます。
ここでは、よく寄せられるご質問をまとめています。

A回答:提案の自由度に違いがあります。
小規模な不動産会社は、組織の売上方針やノルマに縛られにくい傾向があります。
そのため、会社都合ではなく、お客さまに本当に必要な提案をしやすい特徴があります。
私はこれまで、組織の中で働くなかで、お客さまにとって最善とは言えない判断をせざる得ない場面も経験してきました。
しかし現在は、組織の方針や売上ノルマに縛られることも、誰かの顔色をうかがうこともなく、
本当にお客さまに必要だと思うことを正直にお伝えできる環境です。
不動産会社の中には、組織の方針や売上管理の考え方から、一人のお客さまに十分な時間をかけることが難しい場合もあります。
エルニカでは、一人ひとりのお客さまに十分な時間を使い、会社都合ではない自由なご提案が可能です。
この「提案の自由度」は、お客さまにとって大きなメリットになると考えています。
A回答:流通している物件であれば、基本的に大きな違いはありません。
多くの不動産会社は、物件情報を共有するネットワーク(REINS/レインズなど)を利用しています。
※REINSについて詳しくは、東日本不動産流通機構の公式サイトをご参照ください。
そのため、流通している多くの物件情報は広く共有されており、どの会社からでも紹介を受けることができます。
しかし、不動産会社によって違いが出る部分もあります。
例えば、その会社が売主として販売している物件や未公開物件(一般公開されていない物件)などは、レインズには登録されていない場合があります。
また、その会社が売主である物件や、自社で管理している物件などは、優先的に紹介されることがあります。
エルニカでは、特定の物件だけを優先するのではなく、流通している物件全体を見ながら、
お客さまにとって適した選択をご提案しています。
A回答:はい、ご相談いただけます。
多くの物件情報は共有されているため、例えば、SUUMO、HOME’S、アットホームなどのポータルサイトで見つけた物件でもご相談いただける場合があります。
ただし、物件によっては取り扱いができない場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
A 回答:社内外を含め、個人情報を必要以上に共有しない管理体制を徹底しています。
エルニカでは、社内においても業務に不要な個人情報のやり取りを行わないよう管理しています。
社員同士だからといって、必要のない情報共有は行いません。
また、関係する業者に対しても、秘密保持契約(NDA)など適切な個人情報保護への協力をお願いしています。
※個人情報保護については、個人情報保護委員会の公式サイトで制度の確認や相談が可能です。
関連法令の遵守は当然として、第三者と情報を共有する場合には、必要な内容に限定したうえで秘密保持契約(NDA)を締結し、
当社と同等水準での個人情報保護への協力をお願いしています。
また、社内においても業務に不要な個人情報のやり取りは行わず、情報の管理範囲を明確にしています。
基本的な管理を確実に徹底したうえで、推奨されている取り組みについても可能な範囲で実践しています。
A回答:はい、この経営方針はエルニカの大きな強みの一つです。
エルニカでは、固定費を抑えた運営などにより、利益を最優先としない提案ができる環境を整えています。
エルニカでは、独自の広告手法によって固定費を最小限に抑えています。
また、ホームページ制作など、可能なことは自社で行う経営スタンスです。
さらに、無借金経営を基本としているため、資金的なプレッシャーから無理な営業を行う必要がありません。
売上主義になりやすい歩合給制度も採用していません。
不動産業では、固定費や営業ノルマの影響により、売上を優先した提案になりやすい側面があります。
こうした経営姿勢により、利益を最優先とするのではなく、お客さまにとって本当に必要な提案を行える環境です。
A回答:賃貸と売買のどちらも専門とする総合不動産会社です。
これまで、賃貸・売買の両分野で継続して実務経験を積んできました。
それぞれの特性を理解したうえで、お客さまの状況に合わせたご提案を行っています。
これまで、賃貸・売買の両方の分野において継続して成果を上げてきました。
そのため、それぞれの特徴や考え方の違いを理解したうえで対応できることが強みです。
売買も賃貸も、どちらも生活に大きく関わる選択です。
状況によっては、賃貸と売買の両側面から判断が必要になることもあります。
エルニカでは、どちらかに偏ることなく、不動産全体の視点からご相談に対応しています。
A 回答:不動産の判断に関わる「考え方の整理」をお手伝いするものです。
不動産取引は、賃貸でも売買でも人生や生活に大きく関わる選択です。
一時的な状況だけで決めてしまうと、大きな判断ミスにつながる場合もあります。
そのため、エルニカでは不動産の判断に関わる考え方の整理を大切にしています。
不動産とライフコンサルティングは、エルニカにとって切り離された別の業務ではなく、同じ一つの業務と考えています。
現時点では、あくまで不動産相談に伴う無償の相談サービスの一つです。
そのため、FPとして保険や金融商品を販売・勧誘することはありません。
エルニカでは不動産を単なる物件としてではなく、生活全体の視点からご相談に対応しています。
A回答:はい、まったく問題ありません。ご遠慮なくご相談ください。
エルニカでは、契約を前提とした相談だけではなく、「考えるための相談」も大切にしています。
むしろ、他社で相談されている場合や検討段階のうちにこそ、第三者的な視点や専門的な意見がお役に立つと考えています。
もちろん、相談料などは一切かかりません。
A回答:はい、ご相談いただけます。
障害があることを理由に、相談や対応を一律に断ることは、状況によっては障害者差別解消法の趣旨に反する場合があります。
※障害者差別解消法についての詳細や相談は、内閣府「障害者差別解消法ポータルサイト」をご参照ください。
エルニカでは、状況を丁寧に確認しながら前向きにご相談に対応しています。
実際の賃貸契約では、最終的な判断は物件の管理会社や大家さんによるため、すべての物件で契約が可能とは限りません。
しかし、物件の条件や契約方法を工夫することで、契約につながるケースもあります。
まずは状況をお伺いしながら、可能な方法を一緒に考えていきますので、お気軽にご相談ください。
A回答:はい、ご相談いただけます。
賃貸物件の多くは保証会社の審査が必要になりますが、求職中の場合でも審査が通るケースがあります。
例えば、次のような方法などがあります。
状況によって対応方法はいくつかありますので、まずはお気軽にご相談ください。
A回答:はい、ご相談いただけます。
エルニカには、FP資格者や認定の住宅ローンアドバイザーが在籍しており、住宅ローンや資金計画に関するご相談にも対応しています。
資格者が担当するため、住宅ローンや資金計画についてワンストップでご相談いただくことが可能です。
不動産の購入や住み替えでは、物件だけでなく資金計画も重要な判断材料になります。
エルニカでは、不動産と資金計画を切り離さず、一体として考えたご相談を大切にしています。
A回答:そのような営業は行っておりません。
エルニカでは、お客さまのペースを尊重し、必要なときにご相談いただける存在であることを大切にしています。
不動産業界では、お客さまに継続して連絡を行う営業手法を「追客」と呼ぶことがあります。
会社によっては、この追客が重要な業務として求められる場合もあります。
しかし、エルニカではそのような営業スタイルは採用していません。
お客さまの状況やご判断のペースを大切にしながら、ご相談に対応しています。
A 回答:日本全国の不動産相談に対応しています。
売却・購入、事業用・居住用の賃貸など、幅広い不動産相談において特定のエリアに限定することなく対応しています。
エルニカでは、業者向けの不動産情報サイトを利用しているため、全国の物件をご紹介することが可能です。
また、地域ごとに取引の考え方や慣習に違いがあることも理解しています。
そのため、特定のエリアに偏ることなく、不動産相談に対応しています。
これまで新しい地域や環境でも経験を重ねながら対応してきました。
Zoomなどのオンライン相談にも対応しております。
まずはお気軽にご相談ください。
不動産に関するご相談やご予約は、
LINEからも受け付けております。
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