
エルニカは、契約後も総合的にサポート!
エルニカは、契約後も総合的にサポート!
LNIKA,Inc.

Infomation

代表取締役社長/荒井 優光
| 主な保有資格 |
|---|
| ・宅地建物取引士(東京)第268579号 |
| ・賃貸不動産経営管理士(1)100807 |
| ・FP技能士2級 |
| ・相続財産再鑑定士(第190185号) |
| ・住宅ローンアドバイザー |
| ・プライバシー保護実務者 |
| ・個人情報保護士(公共・インフラ委員会所属) |
・ジムで筋トレ。
・キックボクシング(プレイヤー側)
・カラオケ、作詞作曲(元ボーカリストです)
・吉本新喜劇を見ること(元お笑い芸人です)
・チャートを見ること(歴15年以上)
・スーパー銭湯、温泉、サウナ。
・資格の勉強(エルニカでもプロジェクト準備中)

当社では、個人情報保護士の資格を有する代表が責任者となり、
お客様の個人情報を一元的に管理・監督しております。
(個人情報保護士会所属)
不動産取引では、住所・連絡先・年収・家族構成など、
人生に深く関わる重要な個人情報をお預かりします。
個人情報保護法は、会社の規模に関わらず本来重視されるべき重要な課題です。
具多的な取り組みは、下記のQ&A/4をご覧ください。

当社が考える「プロ」とは、単に成績が良い者や、不動産歴が長い者、
難しい資格を持ってい事だけではありません。
不動産の知識があること、説明がわかりやすいことは、
プロとして「できて当然」だと考えています。
私たちが大切にしているのは、
お客さまの想いをくみ取り、言葉になる前の期待まで先回りできること。
気持ちに寄り添い、安心感のある対応ができること。
立場を理解し、納得できる結果につなげられること。
この考え方は、エルニカの企業理念でもあり、
スタッフ一人ひとりの評価基準でもあります。

不動産業界では、利益を優先した取引が行われる場面も少なくありません。
それ自体を否定するつもりはありませんが、
私たちは「それだけ」に縛られた仕事には、違和感を覚えてきました。
具多的な取り組みは、下記のQ&A/2をご覧ください。
会社として売上は大切です。
しかし、利益を最優先にするあまり、お客様の人生に関わる判断を歪めてしまうことは、本末転倒だと考えています。
エルニカでは、利益主義に振り回されない経営を行うことこそが、
結果としてお客様の満足度につながると確信しています。

不動産業界では、会社の規模や人手の問題から、
情報発信まで十分に手が回らないケースも少なくありません。
当社は小規模な会社だからこそ、情報の出し方や伝え方に責任を持つ必要があると考え、SNSや動画を活用した発信に力を入れています。
広告に頼るのではなく、実際の取り組みや考え方を、できる限りオープンに伝えること。
それが、初めての方にも安心していただける一つの方法だと考えています。
現在進行中のプロジェクトにあわせて、
SNSや動画を通じた情報発信も順次開始する予定です。

不動産業界には、長く続いてきた慣習や考え方があります。
それらを全て否定するわけではありませんが、お客様にとって本当に必要かどうか、
常に立ち止まって考えています。
付き合いや上下関係よりも、目の前のお客様を優先する。
そのシンプルな判断を、何より大切にしています。
業界の慣習に縛られない分、無駄を省き、その分をサービスや対応の質に還元する。
それが当社の考える「差別化」です。
現在、いくつかの新しい取り組みも準備を進めています。
詳細は順次お伝えしていきます。

代表の経歴として、賃貸・売買の仲介に加え、不動産管理、土地の仕入れ、リースバック、不動産投資など、幅広い実務経験を重ねてきました。
また、大手から中小まで、規模の異なる多数の不動産会社での勤務経験を通じて、
それぞれの長所と短所を現場で学んできました。
その経験を基に、一つの立場に偏らず、状況から状況を判断し、
お客さまにとって最適な選択肢をワンストップでご提案できることが当社の強みです。
大手の仕組み、中堅の行動力、小規模ならではの柔軟さ。
それぞれの良い部分だけを活かした、当社独自のスタイルで対応しています。

🅰️当社は、まだ立ち上げて間もない小さな不動産会社です。
ただし、これまでと大きく変わった点があります。
これまで私は、組織などの中で、お客様にとって最善とは言えない判断を選ばざるを得ない場面も経験してきました。
現在は、そうした制約に縛られることなく、お客様にとって本当に必要だと思うことを、正直にお伝えできる環境があります。
売上ノルマに追われることもなく、一人ひとりのお客様に十分な時間を使い、会社都合ではなく、お客様目線で物件や選択肢をご提案できる。
この「自由度の高さ」こそが、小規模だからこその、お客様にとっての大きなメリットだと考えています。
🅰️はい、本当です。
具体的にご説明をすると、当社では、一般的に多額の費用がかかる広告に頼らず、独自の広告手法によって固定費を最小限に抑えています。
さらに、ホームページの制作・運用をはじめ、可能なことは自社で行い、外注にかかる費用を極力かけない工夫も行っています。
また、無借金経営を基本としており、資金的なプレッシャーから無理な営業を行う必要がありません。
歩合給制度も採用していないため、成約を急ぐ「ガツガツした者」も存在しません。
こうした「自分たちでできることは自分たちで行う」経営姿勢と、あらゆる固定費の見直しにより、
当社は利益を最優先する経営ではなく、常にお客様にとって本当に必要な提案ができる環境を整えています。
🅰️結論から申し上げると、どちらも得意分野です。
これまで賃貸・売買の両方の分野でにて、継続して成果を上げてきました。
そのため「どちらか一方だけが得意」というよりも、それぞれの特性を理解したうえで対応できることが強みです。
一方で、不動産は分野ごとに専門性が求められる仕事でもあります。
当社では現在、売買・賃貸の両方に対応していますが、将来的にはそれぞれの専門性をさらに高めるため、
売買部門と賃貸部門を分社化することも視野に入れています。
まずは今の体制で、幅広いご相談に柔軟に対応しながら、将来的にはより専門性の高い組織化を目指しています。
🅰️当社では、基本的で当たり前のことを確実に行うことを最も大切にしています。
資格者として学んだ内容を踏まえ、関連法令の遵守は当然とし、第三者と情報を共有する必要がある場合には、必要な範囲に限定したうえで秘密保持契約(NDA契約)を締結し、当社と同等水準での個人情報保護の協力をお願いしております。
また、社内においても業務に不要な個人情報のやり取りは行わず、情報の管理範囲を明確にしています。
重要な情報を社外へ持ち出す場合や共有する場合には、必ず事前確認を行うなど、基本的な管理ルールを徹底しています。
当たり前のことは当然に徹底したうえで、そのうえに、推奨されている取り組みについても可能な限り実践しています。
それが当社の個人情報保護に対する取り組みです。
🅰️当社が考えるライフコンサルティングは、不動産に関わる判断を行うための「考え方の整理」をお手伝いするものです。
現時点では、ライフコンサルティング単体で金銭をいただく業務は行っておらず、あくまでサービスの一つにすぎません。
ファイナンシャルプランナーとして、無料範囲内でのご相談には対応していますが、保険や金融商品などを販売・勧誘をすることは一切ありません。
例えば、当社は相続分野が得意です。
一般的には最終的に有料となるケースが多い分野かと思いますが、当社ではご相談自体に対して金銭をいただくことはありません。
不動産とライフコンサルティングは、当社にとって切り離された別業務ではなく、関連する一つの仕事だと考えているからです。
🅰️はい、まったく問題ありません。
むしろ、他社で相談されている場合や、まだ検討段階のうちにこそ、第三者的な視点やプロの意見が役立つと考えています。
情報が十分にそろっていない段階でも、不安や疑問を整理することで、判断の軸が明確になることは多くあります。
相談をしたから、時間を使わせたから、契約をしなければならないなんてことはありません。
当社では、契約を前提としたご相談ではなく、「考えるための相談」も大切にしていますので、どうぞお気軽にご相談ください。
🅰️いいえ、ございません。
不動産業界では、お客さまを追いかけて連絡を続ける営業手法を「追客」と呼びます。
この追客を必須業務として求められるケースは少なくありません。
当社では、そのような営業は行っていません。
ご連絡を差し上げるのは、ご希望をいただいたお客さまに限りです。
お付き合いのある方に対して、「最近いかがですか?」といった近況をうかがうご連絡をする事はありますが、営業目的での連絡ではありません。
追客をしなくても信頼していただける関係を築き、「必要なときに思い出していただける会社」であることを目指しています。
🅰️いいえ、決まっておりません。
対応エリアは日本全国です。
※ただし、内容により対応できないエリアもございますので、予めご了承ください。
なお、現時点では海外の物件には対応しておりません。
当社は、業者向け専用サイトを利用しているため、全国の物件をご紹介することが可能です。
また、地方ごとの考え方も十分に考慮したうえで、お取引を行います。
そのため、「このエリアに強い・弱い」といった偏りは特にありません。
これまで新しい土地や環境に身を置くたびに、必ず成果を出してきた会社員時代の経験があるためです。
遠方にお住まいの方とは、Zoomなどのオンラインでのご相談も可能です。
まずはお気軽にご連絡ください。
LINEによるご相談なども承っております。
LINEからご相談やご予約の場合、
下記内容などをお書き添えください。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
※個人情報の記載は不要です。
※一定期間の経過で、履歴は削除するのでご了承ください。
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